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2018年社會(huì)責(zé)任報(bào)告

  沿著紅船的航向追夢(mèng)奔跑

  ——嘉興銀行股份有限公司2018年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告

  2018年是貫徹黨的十九大精神的開局之年,恰逢改革開放40周年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)迎來了高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代,這給金融業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展提出了更高的要求。作為誕生于紅船旁的本土銀行,嘉興銀行以更高的政治站位,全力打造“紅船銀行”,不忘初心、牢記使命,以“三本三基”活動(dòng)為主線,全面提升金融服務(wù)能力、不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)、打造嘉銀服務(wù)品牌,為推動(dòng)嘉興經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)強(qiáng)大的金融力量。

  在逐夢(mèng)前行中,嘉興銀行緊密圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革三大任務(wù),通過抓黨建、強(qiáng)合規(guī)、調(diào)結(jié)構(gòu)、夯管理、提素質(zhì)等多方面綜合施策,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)健增長(zhǎng)。一組數(shù)據(jù)顯示:截至2018年末,嘉興銀行總資產(chǎn)達(dá)659.38億元,較年初增加36.21億元,增長(zhǎng)5.81%;各項(xiàng)存貸款余額分別為458.92億元和349.63億元,增幅分別為11.25%和17.89%;五級(jí)分類不良貸款率比年初下降0.11個(gè)百分點(diǎn);年末撥備覆蓋率370.26%,較年初上升108.25個(gè)百分點(diǎn);全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入20.20億元,同比增長(zhǎng)9.3%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)6.23億元。

  經(jīng)營(yíng)發(fā)展“量”“質(zhì)”齊飛,也讓嘉興銀行獲得了各項(xiàng)榮譽(yù):相繼榮獲中國(guó)地方金融十佳競(jìng)爭(zhēng)力銀行、全國(guó)十佳普惠金融城商銀行、全國(guó)銀行業(yè)理財(cái)信息登記工作優(yōu)秀城商行、2018年度“省級(jí)平安單位”、2018嘉興品牌力量榜?卓越科技創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)、嘉興市金融機(jī)構(gòu)“優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)”、嘉興市五四紅旗團(tuán)委、嘉興市義工協(xié)會(huì)最佳團(tuán)體會(huì)員單位等30多項(xiàng)榮譽(yù)。

  強(qiáng)化黨建引領(lǐng)  深化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

  黨建興則企業(yè)興,黨建強(qiáng)則發(fā)展強(qiáng)。作為紅船旁的地方法人金融機(jī)構(gòu),嘉興銀行深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,將“黨建+”融入改革發(fā)展全過程和業(yè)務(wù)發(fā)展各領(lǐng)域,把黨的組織和政治優(yōu)勢(shì)不斷轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),推動(dòng)黨建和企業(yè)發(fā)展“同頻共振”,實(shí)現(xiàn)了黨建工作與企業(yè)健康發(fā)展互促共進(jìn)。

  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部來說,政治站位具有先導(dǎo)作用,決定著認(rèn)識(shí)問題的高度、深度和推動(dòng)工作的能力、水平。2018年,嘉興銀行通過黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)、黨委讀書會(huì)、主題黨日活動(dòng)、黨委書記帶頭上黨課等會(huì)議和活動(dòng),扎實(shí)開展推動(dòng)黨建工作入深入細(xì)。全年共計(jì)開展集中學(xué)習(xí)30次,452名黨員輪訓(xùn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋;充分發(fā)揮中共嘉銀黨校功能,并與南湖革命紀(jì)念館共建黨員學(xué)習(xí)平臺(tái),打造集黨校、培訓(xùn)學(xué)院、黨群活動(dòng)室、圖書館于一體的黨群服務(wù)中心,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和全行黨員干部政治站位。

  為了強(qiáng)化黨委核心引領(lǐng)作用,制定“三重一大”決策制度,有效落實(shí)黨委前置審議要求。在堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子談心談話和民主生活會(huì)制度,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子合力的基礎(chǔ)上,扎實(shí)開展“三大活動(dòng)”,黨委領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,全體黨員出動(dòng)深入社區(qū)居民、企業(yè)走訪宣講??傂悬h委帶頭全行開展三輪專題大討論,對(duì)照解放思想六問,立足改革發(fā)展大局,自我查擺,查找差距,提出改進(jìn)建議。此外,行領(lǐng)導(dǎo)班子成員率條線部門,先后多次赴省內(nèi)先進(jìn)城商行考察取經(jīng),消化先進(jìn)典型,制定落實(shí)“深化市場(chǎng)化改革”五大項(xiàng)目實(shí)施方案,推動(dòng)“思想大解放”產(chǎn)生大成效、促進(jìn)大發(fā)展。

  夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ),創(chuàng)新“黨建+紅船銀行”品牌。2018年,嘉興銀行探索形成了以“黨建基地聯(lián)建、科技金融聯(lián)創(chuàng)、普惠金融聯(lián)抓、金融知識(shí)聯(lián)貫、紅色志愿聯(lián)動(dòng)”五聯(lián)為主要內(nèi)容的“紅船銀行”品牌創(chuàng)建體系。

  深化全面從嚴(yán)治黨,鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成效。嘉興銀行認(rèn)真履行“第一責(zé)任”、壓實(shí)“一崗雙責(zé)”,完善“三張清單”,提升分支機(jī)構(gòu)KPI考核指標(biāo)黨建分值,推進(jìn)“清廉嘉銀”建設(shè),落實(shí)廉政談話制度、節(jié)假日短信和微信警廉制度,常態(tài)化推進(jìn)談心提醒工作。強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)問責(zé),開展“形式主義、官僚主義的四個(gè)方面12類問題”自查自糾、違規(guī)吃請(qǐng)和公款吃喝問題專項(xiàng)整治。開展“二級(jí)巡察”并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題督促整改。

  完善公司治理  提升競(jìng)爭(zhēng)能力

  完善有效的公司治理,是金融機(jī)構(gòu)可持續(xù)健康發(fā)展的基石。嘉興銀積極落實(shí)“雙向進(jìn)入、交叉任職”和重大決策事項(xiàng)前置審議等制度要求,建立董事長(zhǎng)辦公會(huì)議、董監(jiān)事專題會(huì)議和行長(zhǎng)辦公會(huì)議周會(huì)制度,基本形成“黨委核心領(lǐng)導(dǎo),董事會(huì)戰(zhàn)略決策,高級(jí)管理層日常經(jīng)營(yíng)、監(jiān)事會(huì)依法監(jiān)督”的現(xiàn)代公司治理體系。

  持續(xù)提升履職能力。嘉興銀行修訂了“兩會(huì)一層”及其成員的履職評(píng)價(jià)辦法,根據(jù)董事會(huì)調(diào)整確定了“中度偏緊”風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)限額指標(biāo),完善授權(quán)管理體系,提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)意見,要求高管層嚴(yán)控新增大額授信,壓縮同業(yè)資產(chǎn)規(guī)模,著力化解信用風(fēng)險(xiǎn),降低授信集中度,進(jìn)一步控制投行業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)貸款。

  加強(qiáng)資本和股權(quán)管理。加強(qiáng)董事會(huì)與股東的互動(dòng)交流,主要股東履職履約自查、公司治理專項(xiàng)自查和主要股東股權(quán)穿透和公司章程、股權(quán)管理辦法修訂完成。此外,全面完善指標(biāo)考核,董事會(huì)對(duì)高管層考核從單一利潤(rùn)考核轉(zhuǎn)向更加注重存款、經(jīng)營(yíng)收入、利潤(rùn)與經(jīng)濟(jì)資本等四個(gè)維度的考核。

  加快戰(zhàn)略推進(jìn) 創(chuàng)新金融服務(wù)

  創(chuàng)新,是紅船精神的核心要義,也是嘉興銀行發(fā)展的動(dòng)力之源。嘉興銀行始終遵循服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),優(yōu)化獲客渠道,穩(wěn)步推進(jìn)打造長(zhǎng)三角區(qū)域具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo),助力嘉興經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

  創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。在加強(qiáng)零售團(tuán)隊(duì)、小微團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì),推動(dòng)零售戰(zhàn)略落地的同時(shí),嘉興銀行大力推進(jìn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,加速發(fā)展消費(fèi)貸款,培育新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)??萍冀鹑凇⑼顿J聯(lián)動(dòng)新興業(yè)務(wù)創(chuàng)新升級(jí),資產(chǎn)、負(fù)債結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。

  拓展獲客渠道,延伸服務(wù)觸角。通過“好薪情”“好財(cái)運(yùn)”等產(chǎn)品挖掘代發(fā)工資和個(gè)體客戶潛力,網(wǎng)銀、手機(jī)銀行用戶大幅增長(zhǎng),高速大額存款機(jī)投用,智慧支付取得新突破。零售客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,50萬以上客戶比重不斷提高。

  布局零售發(fā)展,助推普惠金融。貼近市民需求,嘉興銀行創(chuàng)新打造養(yǎng)老金融項(xiàng)目,推出“嘉享卡”“好福氣”等產(chǎn)品,助力儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄存款增幅列全市同業(yè)前列。

  加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。2018年,嘉興銀行積極應(yīng)對(duì)資管新規(guī),加大凈值型理財(cái)產(chǎn)品銷售,AUM余額較2017年增長(zhǎng)27%,“紅船一號(hào)”理財(cái)產(chǎn)品供不應(yīng)求。新開7家社區(qū)支行,社區(qū)支行達(dá)到10家,使廣大市民特別是農(nóng)村居民享受到了家門口的便利金融服務(wù)。

  堅(jiān)守金融本源 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

  實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈,是金融業(yè)發(fā)展的根基。作為“嘉興人自己的銀行”,嘉興銀行自成立以來始終堅(jiān)持把支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)民生、扶持中小微企業(yè)為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根基,為更好地滿足客戶多元化、差異化的金融需求,充分發(fā)揮地方銀行在社會(huì)發(fā)展和民生金融中應(yīng)有的作用和力量。

  全力支持民營(yíng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為積極貫徹落實(shí)中央、浙江省有關(guān)會(huì)議及全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)會(huì)議精神,嘉興銀行迅速行動(dòng),出臺(tái)支持民營(yíng)企業(yè)20條措施,包括了優(yōu)化授信政策、提高服務(wù)質(zhì)效、降低融資成本等八個(gè)方面,對(duì)履行社會(huì)責(zé)任、大力支持民企發(fā)展做出莊重承諾,助推全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

  開展專項(xiàng)活動(dòng)破解民企融資難。2018年,嘉興銀行通過“三大活動(dòng)”“百名行長(zhǎng)進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)深入企業(yè)了解需求、紓困解難。創(chuàng)新推進(jìn)并積極落實(shí)企業(yè)項(xiàng)目化管理,降低民企融資門檻。三年來民營(yíng)企業(yè)該類信貸產(chǎn)品的貸款比重上升至2018年末的30%以上,而五級(jí)分類全部為正常類。

  完善審批制度開設(shè)“綠色通道”。嘉興銀行授信審查委員會(huì)打破傳統(tǒng)的審議模式,全面實(shí)行預(yù)審制度,完善審批流程的同時(shí)也縮短了審批半徑,效率提高一倍。另外,總行信審會(huì)直接與經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)條線對(duì)接,將預(yù)審會(huì)入駐經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)召開,例如前往海鹽支行、紹興分行等地開展現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)討論,提高審批效率。

  積極創(chuàng)新小微金融服務(wù)。小微標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品快速增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“普惠貸”上線,完成供應(yīng)鏈金融線上首單訂單融資,全省率先借助央行支小再貸款產(chǎn)品“微e貸”11億元,小微貸款利率定價(jià)下降超過47個(gè)BP。全國(guó)首創(chuàng)“無還本續(xù)貸”,破解小微企業(yè)“融資貴、續(xù)貸難”,截至2018年12月末,該項(xiàng)產(chǎn)品貸款余額18.98億元,累計(jì)發(fā)放金額已達(dá)82.70億元,戶數(shù)超2100戶,累計(jì)為全市小微企業(yè)節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用近6000萬元,有力解決了小微企業(yè)貸款周轉(zhuǎn)難問題。

  創(chuàng)新?lián):献鞣绞?。推出了抵押貸、科技貸、創(chuàng)業(yè)貸、農(nóng)戶貸等多種類擔(dān)保產(chǎn)品,執(zhí)行差異化優(yōu)惠擔(dān)保費(fèi)率。

  優(yōu)化科技金融資源。積極探索和完善科技金融“七單七專”模式。嘉興銀行為不同發(fā)展階段的科技企業(yè)“量體裁衣”,提供各類綜合授信服務(wù),推出了多種特色產(chǎn)品,首創(chuàng)的投貸聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)已簽約企業(yè)達(dá)22家。此外,積極落實(shí)嘉興全面接軌上海示范區(qū)建設(shè)行動(dòng)方案,與上海大學(xué)新興產(chǎn)業(yè)研究院進(jìn)行戰(zhàn)略合作。

  強(qiáng)化風(fēng)控合規(guī) 筑牢發(fā)展基石

  守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線是黨的十九大報(bào)告對(duì)金融行業(yè)的明確要求。嘉興銀行主動(dòng)適應(yīng)金融監(jiān)管各項(xiàng)要求,把防控風(fēng)險(xiǎn)擺在更加突出的位置,在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中采取多種措施管控風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的“金鐘罩”,持續(xù)提升全行風(fēng)險(xiǎn)管理能力,為長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展筑牢屏障。

  風(fēng)控管理穩(wěn)步提高。嘉興銀行積極完善限額管理流程,將投資業(yè)務(wù)納入授信政策指引,客戶經(jīng)理貸后檢查操作匯編成冊(cè),形成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、資產(chǎn)分類操作規(guī)程,全面開展全資產(chǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)排摸。全面實(shí)施預(yù)審制,授信集中度管控良好。資產(chǎn)保全再創(chuàng)佳績(jī),不良清收超額完成,委外清收創(chuàng)新模式,自訴代理率達(dá)到100%。

  重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控到位。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理上制定優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn)管理細(xì)則和頭寸管理細(xì)則,備付金率和自有資金依存度指標(biāo)良好。加大內(nèi)審監(jiān)督力度,審計(jì)模型不斷優(yōu)化,非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)檢查通過對(duì)疑似貸款資金被移用、關(guān)聯(lián)客戶未統(tǒng)一授信等模型進(jìn)行排查,對(duì)核實(shí)的員工進(jìn)行問責(zé)。

  科技支撐大幅提升。完成老大樓機(jī)房風(fēng)險(xiǎn)隱患和問題整改,機(jī)房建設(shè)啟動(dòng),IT咨詢項(xiàng)目完成,人力資源系統(tǒng)建成上線,印控儀及用印審批系統(tǒng)運(yùn)行,大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)開始運(yùn)用,微貸風(fēng)控水平上新臺(tái)階,百隆大數(shù)據(jù)風(fēng)控決策系統(tǒng)上線。

  合規(guī)內(nèi)控持續(xù)深化。在試行“小兩率”費(fèi)用管理,完善招標(biāo)采購(gòu)管理、接待管理流程,啟動(dòng)財(cái)務(wù)費(fèi)用集中作業(yè)的同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整中后臺(tái)部門和人員績(jī)效考核,完成客戶經(jīng)理定級(jí),并強(qiáng)化過程化管理、業(yè)績(jī)分成管理,年末存款偏離度考核專項(xiàng)存款規(guī)模達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  堅(jiān)持文化引領(lǐng) 強(qiáng)化人才興行

  文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。以“紅船精神”為引領(lǐng),嘉興銀行努力踐行“為客戶提供更優(yōu)服務(wù)、為員工搭建更好平臺(tái)、為股東創(chuàng)造更大價(jià)值、為社會(huì)承擔(dān)更多責(zé)任”的企業(yè)使命。

  嘉興銀行成立了游泳、垂釣、書畫、攝影等9個(gè)俱樂部并組織了職工書畫攝影展、攝影培訓(xùn)。同時(shí),舉辦企業(yè)文化主題宣傳口號(hào)征集活動(dòng)和“最美嘉銀人”線上評(píng)選,開展大樓廳堂、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)巡展,并將行史陳列室成為新的宣傳陣地,實(shí)現(xiàn)品牌宣傳頻率和質(zhì)量雙提升。

  值得一體的是,為加強(qiáng)文明創(chuàng)建,有序推進(jìn)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建,嘉興銀行還督查市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)參與文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢,扎實(shí)開展垃圾分類。同時(shí),積極履行社會(huì)責(zé)任,組織嘉銀志愿者常態(tài)化助老愛老幫老工作,慰問結(jié)對(duì)貧困戶,組織開展“慈善一日捐”活動(dòng),榮獲嘉興市第五屆慈善獎(jiǎng)“機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)獎(jiǎng)”、嘉興市義工協(xié)會(huì)最佳團(tuán)體會(huì)員單位。

  人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。嘉興銀行嚴(yán)格干部選拔任用,員工晉級(jí)、轉(zhuǎn)編實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,重視后備人才培養(yǎng)。持續(xù)強(qiáng)化員工行為管理,完善員工輪崗和強(qiáng)休工作,制定完成員工異常行為管理及案件防控實(shí)施方案、員工行為負(fù)面清單,排查出國(guó)(境)管理更加規(guī)范嚴(yán)格并實(shí)施違規(guī)問責(zé),此外,還啟用新模型排查員工賬戶異常交易情況。

  嘉興銀行分層次、多體系培養(yǎng)干部員工,2018年全年組織開展各類培訓(xùn)83場(chǎng),參訓(xùn)人員14443人次。中共嘉興銀行黨校培訓(xùn)內(nèi)容不斷豐富,對(duì)全行所有黨員進(jìn)行集中輪訓(xùn),以黨校運(yùn)作案例撰寫的調(diào)研課題榮獲全國(guó)金融系統(tǒng)思想政治工作和文化建設(shè)優(yōu)秀調(diào)研成果一等獎(jiǎng)。

  新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代,更是追夢(mèng)人的舞臺(tái)。新的一年,嘉興銀行將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指引,大力弘揚(yáng)“紅船精神”,以“三本三基”活動(dòng)為主線,聚焦聚力開展“三服務(wù)”和“兩年”活動(dòng),朝著打造服務(wù)地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)的金融平臺(tái)、小微企業(yè)的合作伙伴、區(qū)域性零售銀行的目標(biāo),繼續(xù)穩(wěn)步前行,為嘉興經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多更大力量。