短信服務(wù)是嘉興銀行根據(jù)客戶需求量身定制的多功能短信通知和查詢系統(tǒng)。它豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵，使客戶關(guān)心的資金安全保障、現(xiàn)金管理信息、金融服務(wù)信息等等及時(shí)以短信的方式告知客戶，讓企事業(yè)單位管理人員和個(gè)人客戶將有關(guān)賬戶動(dòng)態(tài)隨時(shí)掌握在手中。

        嘉興銀行短信碼號(hào)：

        中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信發(fā)送短信的號(hào)碼均為：106981096528，能支持全部三網(wǎng)手機(jī)用戶。

        我行個(gè)人或企業(yè)客戶無(wú)論是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通還是中國(guó)電信的手機(jī)用戶，申請(qǐng)開(kāi)通短信服務(wù)業(yè)務(wù)后，即可享受下列服務(wù)。

        實(shí)時(shí)通知服務(wù)：

        1、非柜面交易類(lèi)：主要包括客戶自助交易：網(wǎng)銀交易、通過(guò)網(wǎng)銀操作的代發(fā)工資、手機(jī)銀行交易、ATM存取款、銀聯(lián)在線支付、南湖卡支付寶卡通支付、電話銀行轉(zhuǎn)賬交易、POS消費(fèi)等，在賬戶有變動(dòng)時(shí)均以短信的方式及時(shí)發(fā)送交易成功信息到客戶指定的手機(jī)。

        2、柜面交易類(lèi)：是指通過(guò)我行臨柜柜員操作的交易，如柜面的存取款、轉(zhuǎn)賬交易等導(dǎo)致賬戶變動(dòng)的操作。這類(lèi)交易客戶可以自行確定通知交易的金額起點(diǎn)。

        定時(shí)通知服務(wù)：

        批量處理類(lèi)：主要指通過(guò)柜面操作的代發(fā)工資和通過(guò)一戶通系統(tǒng)代扣水電費(fèi)等。

        溫馨提示類(lèi)：主要包括貸款到期預(yù)告、貸款欠息預(yù)告、銀行承兌匯票到期預(yù)告、一戶通代扣不成功原因告知、生日祝賀等。

        強(qiáng)制催繳類(lèi)：主要包括貸款逾期催收、貸款欠息催收等。

        查詢服務(wù)：

        查詢余額：可編輯短信“cxye+卡號(hào)后四位”發(fā)送到106981096528，銀行系統(tǒng)即時(shí)反饋賬戶余額信息到客戶手機(jī)。

        查詢積分：可編輯短信“cxkhh+卡號(hào)后四位”發(fā)送到106981096528，銀行系統(tǒng)即時(shí)反饋賬戶開(kāi)戶行信息到客戶手機(jī)。

        查詢簽約動(dòng)賬服務(wù)信息：可編輯短信“cxqy”發(fā)送到106981096528，銀行系統(tǒng)即時(shí)反饋簽約動(dòng)賬服務(wù)的賬戶信息到客戶手機(jī)。

        如何申請(qǐng)、注銷(xiāo)、變更短信服務(wù)：       

        1、客戶可通過(guò)我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜面提出短信服務(wù)服務(wù)的申請(qǐng)、注銷(xiāo)、變更。

        已在我行開(kāi)立結(jié)算賬戶的客戶到就近的我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理有關(guān)手續(xù)。單位客戶需在《嘉興銀行單位結(jié)算產(chǎn)品服務(wù)申請(qǐng)書(shū)》上勾選相關(guān)服務(wù)并加蓋預(yù)留銀行印鑒，持代理人身份證件辦理相關(guān)手續(xù)；個(gè)人客戶需持銀行結(jié)算憑證（活期存折或南湖卡）、本人身份證件辦理相關(guān)手續(xù)。申請(qǐng)手續(xù)辦理完成后提供或終止服務(wù)即時(shí)生效。

        2、南湖卡持卡人目前使用原簽約手機(jī)號(hào)通過(guò)電話銀行0573—96528自助服務(wù)可以辦理短信服務(wù)注銷(xiāo)的功能。

        注意事項(xiàng)：

        1、開(kāi)通短信服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)人客戶2元/月，企業(yè)客戶10元/月。

        收費(fèi)短信服務(wù)是由客戶主動(dòng)發(fā)起的，例如收到溫馨提示類(lèi)、強(qiáng)制催繳類(lèi)短信不代表已經(jīng)開(kāi)通短信服務(wù)。

        2、任何短信提示要求您輸入完整賬號(hào)或賬戶密碼時(shí)均不可信。

        3、客戶因手機(jī)遺失、廢棄或轉(zhuǎn)讓等原因造成手機(jī)號(hào)碼變更，或者注冊(cè)賬號(hào)或卡號(hào)發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)到我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理資料更改手續(xù)。

        嘉興銀行客服熱線：0573—96528